よくある質問Ｑ＆A＝２
お問い合わせ内容の多い質問をご紹介します。
Ｑ何日前に申し込めばいいですか？
できれば早い方がいいです。
ぬいぐるみメッセージ・バルーンラッピング共に、最低でも１週間前には、ご注文下さい。
ご希望日の１〜２日前に、お手元に届くのが理想的です。
（ギリギリのご注文では、間に合わない場合があります。）
Ｑ運送会社の指定や、その他の方法で届けてもらうことは出来ますか？
申し訳ございませんが、お客様より運送会社や、お届け方法の指定・変更は出来ません。
当店の契約業者とお届方法になります。
Ｑラッピングや包装について教えて下さい。
ぬいぐるみメッセージの場合、透明フィルム袋に入れ、リボンとシールで飾ります。
さらに白い防水宅配専用袋に入れて発送します。
バルーンラッピングの場合、専用の酸化防止フィルム袋に入れ、リボンで飾ります。
ロゴマーク入りの、白い専用箱で発送いたします。
会員様限定商品の場合、こども靴は基本的に箱なしです。
ぬいぐるみメッセージと同じ包装内容となります。
Ｑバルーンラッピングは、到着後どうすればいいですか？
直射日光や日の当たる場所置をさけて、置いて頂くと、しばらくそのままの状態でお楽しみいただけます。
その後、カッターやハサミで風船を割って、中を取り出してください。
もちろん、すぐに中を取り出して飾ってもＯＫです！
取扱説明書を同封していますので、参考にご覧ください。
Ｑ結婚式場やパーティ会場に直接送れますか？
もちろん大丈夫です！事前に会場名・住所・電話番号・ご両家のお名前・式の日時を、おうかがいします。また、お客さまから会場へ荷物が届くことの連絡を、お願いします。
発送時、プレゼント工場.comから、会場へ出荷のこ連絡をさせていただいておりますので、ご安心ください。
前日（１日前）に、会場に商品が到着するよう準備いたします。
2010-04-24 22:15
