よくある質問Q&A

お問い合わせ内容の多い質問をご紹介します。




Q何日前に申し込めばいいですか?

できれば早い方がいいです。
ぬいぐるみメッセージ・バルーンラッピング共に、最低でも1週間前には、ご注文下さい。
ご希望日の1〜2日前に、お手元に届くのが理想的です。
(ギリギリのご注文では、間に合わない場合があります。)

Q運送会社の指定や、その他の方法で届けてもらうことは出来ますか?

申し訳ございませんが、お客様より運送会社や、お届け方法の指定・変更は出来ません。
当店の契約業者とお届方法になります。

Qラッピングや包装について教えて下さい。

ぬいぐるみメッセージは、透明フィルム袋に入れ、リボンとシールで飾ります。
さらに白い防水宅配専用袋に入れて発送します。

Q結婚式場やパーティ会場に直接送れますか?

もちろん大丈夫です!事前に会場名・住所・電話番号・ご両家のお名前・式の日時を、おうかがいします。

お客さまから会場へ荷物が届くことの連絡を、お願いします。
前日(1日前)に、会場に商品が到着するよう準備いたします。